Вступ
HighJoule (далі – «ми») надає великого значення захисту особистої інформації та конфіденційності користувачів. Ця політика має на меті пояснити, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання цього веб-сайту, а також які права ви маєте. Будь ласка, уважно прочитайте цю політику перед використанням.
1. Обсяг збору інформації
Особиста інформація, яку ви надаєте активно
Реєстрація/Вхід: Ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти тощо.
Бізнес-запит: ім'я, контактні дані, назва компанії, вміст повідомлення, надісланого через форми
Послуги передплати: Адреса електронної пошти (для отримання новин компанії, сповіщень про події)
Автоматично зібрана неперсональна інформація
Інформація про пристрій: IP-адреса, тип браузера, версія операційної системи
Дані використання: час доступу, історія перегляду сторінок, поведінка при натисканні (за допомогою таких технологій, як файли cookie)
Спеціальні примітки
Інформація, позначена *, необхідна для обслуговування; відмова від її надання може призвести до неможливості використання пов'язаних функцій.
Ми не збираємо конфіденційну особисту інформацію (наприклад, номери посвідчень особи, біометричні дані тощо).
2. Мета використання інформації
Відповідь на ваші бізнес-запити або запити на послуги
Надсилання вам інформації про продукт/подію (з вашої окремої згоди)
Оптимізація функцій веб-сайту та покращення взаємодії з користувачем
Виконання правових та регуляторних зобов'язань (таких як співпраця з регуляторними розслідуваннями)
3. Зберігання та захист інформації
Місце зберігання:
В принципі, зберігається в Китаї. Якщо потрібна транскордонна передача, ваш дозвіл буде отримано окремо.
Термін зберігання:
Зберігаються протягом найкоротшого часу, необхідного для досягнення мети збору, та анонімізуються або видаляються після закінчення цього терміну.
Заходи безпеки:
Використовується технологія SSL-шифрування передачі даних
Суворі обмеження на доступ до внутрішніх даних
Регулярні оцінки ризиків безпеки та навчання на випадок надзвичайних ситуацій
4. Обмін та передача інформації
Принцип спільного використання
Ми не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком таких випадків:
За необхідності виконання договору (наприклад, доручення доставки матеріалів логістичній компанії)
На вимогу судових органів або урядових установ
Примітки до передачі
У разі злиттів, поглинань або подібних обставин ми повідомимо вас про будь-які зміни в правах за допомогою оголошень або інших форм.
5. Ваші права
Запит та виправлення: Ви можете запитувати та змінювати свою особисту інформацію через налаштування облікового запису або звернувшись до служби підтримки клієнтів.
Відкликання згоди: Ви можете відмовитися від підписки або звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб скасувати маркетингову розсилку.
Видалення інформації: Ви можете подати заявку на видалення своїх даних у межах, дозволених законами та нормативними актами.
Скасування облікового запису: Після подання письмової заявки ми опрацюємо її протягом 15 робочих днів.
Скарги та повідомлення: Якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені, ви можете подати скаргу до регуляторних органів, таких як Адміністрація кіберпростору